शर्तें सेवा।

1. हम कौन हैं

what-world-way तीन हिस्सों वाला टेस्ट है, जिसे Potentialisation Ltd चलाती है — England & Wales में रजिस्टर्ड (Company details देखिए)। इन टर्म्स में "हम" और "हमारा" का मतलब Potentialisation Ltd है; "आप" का मतलब वो शख़्स जो साइट इस्तेमाल कर रहा है।

2. स्वीकार

साइट इस्तेमाल करके, टेस्ट देकर, या अकाउंट बनाकर आप इन टर्म्स से राज़ी हो जाते हैं। अगर राज़ी नहीं हैं, तो प्लीज़ सर्विस इस्तेमाल न कीजिए।

3. उम्र

Glimpse (Fast) टेस्ट 16 साल या उससे ऊपर के लोगों के लिए है। इसे देने के लिए हम आपसे उम्र कन्फ़र्म करने को नहीं कहते। हम सिर्फ़ आपका What, World और Way रिज़ल्ट रखते हैं (और उसके करीबी मैचेज़) — आपके जवाब नहीं। अकाउंट बनाने के लिए आपका 13 साल या उससे बड़ा होना ज़रूरी है। Insight या Deeper देने, एक्स्ट्राज़, पेड रिपोर्ट्स, या Inside (Potentialisation) के लिए 18 साल या उससे ऊपर होना ज़रूरी है। अगर हमें पता चलता है कि कोई अकाउंट 13 से छोटे का है, तो हम उसे बंद कर देते हैं और पर्सनल डेटा मिटा देते हैं। hello@potentialisation.com पर लिखिए। ये वर्डिंग अभी लीगल काउंसल के रिव्यू का इंतज़ार कर रही है।

हम जान-बूझकर 13 साल से छोटे किसी भी शख़्स का पर्सनल डेटा नहीं लेते। अगर हमें पता चलता है कि कोई अकाउंट 13 से छोटे का है, तो हम उसे बंद कर देंगे और उससे जुड़ा पर्सनल डेटा मिटा देंगे। अगर आपको लगता है कि 13 से छोटे किसी बच्चे ने साइन अप किया है, तो hello@potentialisation.com पर लिखिए। 13–17 साल के Glimpse अकाउंट्स के लिए Inside, Insight, Deeper और एक्स्ट्राज़ बंद रहते हैं — जब तक वो 18+ होना कन्फ़र्म न कर दें।

4. सर्विस क्या है

हम एक तीन हिस्सों वाला टेस्ट देते हैं, जो तीन चीज़ों पर बना है — आपका ऐनिमल आर्किटाइप (What), आपकी होम वर्ल्ड वाली सोच (World), और आपके चलने का तरीका (Way)। इसके साथ पढ़ने का मटीरियल, अपना एक पोर्ट्रेट पेज, और शेयर करने और सोच-विचार के लिए टूल्स भी मिलते हैं।

ये क्लिनिकल सलाह नहीं है। what-world-way ख़ुद को समझने का एक ज़रिया है। ये मेडिकल, साइकियाट्रिक, साइकोलॉजिकल, कानूनी या पैसों की सलाह की जगह नहीं ले सकता। ऐसे फ़ैसले रिज़ल्ट के भरोसे मत लीजिए जिनके लिए आम तौर पर किसी माहिर प्रोफ़ेशनल की ज़रूरत होती है।

5. आपका अकाउंट

आप गेस्ट के तौर पर टेस्ट दे सकते हैं, या रिज़ल्ट सेव करने के लिए अकाउंट बना सकते हैं। अकाउंट बनाते हैं तो अपने साइन-इन क्रेडेंशियल्स सँभाल कर रखना और अकाउंट पर जो कुछ होता है, दोनों आपकी ज़िम्मेदारी हैं। अगर आपको शक हो कि कोई बिना इजाज़त आपके अकाउंट में घुसा है, तो हमें फ़ौरन बताइए (hello@potentialisation.com)।

जैसा सेक्शन 3 में लिखा है — अकाउंट बनाने के लिए कम से कम 13 साल, और Inside और पूरा अडल्ट प्रोडक्ट इस्तेमाल करने के लिए 18 साल होना ज़रूरी है। जो अकाउंट इन टर्म्स को तोड़ते हैं, उन्हें हम रोक सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

अगर आप गेस्ट रहते हुए पेड कॉन्टेंट खोलते हैं, तो चेकआउट पर दी गई ईमेल एड्रेस से हम ख़ुद ही आपका अकाउंट बना देते हैं। आपको ईमेल पर एक साइन-इन कोड मिलेगा, और उसी एड्रेस से आप जब चाहें अपने पोर्ट्रेट पर वापस आ सकते हैं।

6. सही इस्तेमाल

यह मत करना:

• साइट को किसी भी ग़ैर-कानूनी, नुक़सान पहुँचाने वाले या धोखे वाले काम के लिए इस्तेमाल करना।
• हमारी लिखित इजाज़त के बिना कॉन्टेंट (टेस्ट के सवाल, स्कोरिंग, पोर्ट्रेट्स) को रिवर्स-इंजीनियर करना, स्क्रैप करना, या थोक में निकाल कर कमर्शियल इस्तेमाल करना।
• अपनी पहचान, उम्र या किसी से जुड़े होने के बारे में ग़लत बताना।
• ऑथेंटिकेशन, रेट-लिमिट्स या दूसरे टेक्निकल सेफ़गार्ड्स को चकमा देने की कोशिश करना।
• ऐसी कोई चीज़ अपलोड करना जो दूसरों के हक़ तोड़ती हो या जिसमें मालवेयर हो।

7. आपका कॉन्टेंट

आपके test के जवाब और जो भी content आप देते हैं, उसके मालिक आप हैं। आप हमें एक non-exclusive licence देते हैं — यानी service चलाने के लिए जितना ज़रूरी हो, उतना उस content को process करने की इजाज़त: result निकालना, आपका portrait दिखाना, service वाले email भेजना, और (नाम हटा कर, सबका मिला-जुला data बना कर) product बेहतर करना।

8. हमारा कॉन्टेंट

Site पर जो test के सवाल, archetype / world / way के description, framework की लिखाई, design, code और trade mark हैं — वो या तो Potentialisation Ltd के हैं, या हमें licence पर मिले हैं। अपना result आप देख भी सकते हैं, share भी कर सकते हैं। लेकिन framework का content दोबारा publish करना, copy करना, या उसपर अपना कोई product खड़ा करना — इसके लिए हमारी लिखित इजाज़त चाहिए।

9. कीमत और पेमेंट

कुछ content मुफ़्त है, कुछ के लिए एक बार पैसा देना पड़ता है। दाम pound sterling में दिखते हैं और पैसे देने से पहले confirm हो जाते हैं। Payment Stripe के ज़रिए होती है; आपके card की detail न हम देखते हैं, न रखते हैं।

legal.terms.h3.1

अगर portrait वैसा न लगा जैसा आपने सोचा था, तो ख़रीदने के 30 दिन के अंदर hello@potentialisation.com पर email कर दीजिए — पूरे पैसे वापस। कोई सवाल नहीं पूछेंगे। एक account पर एक refund।

9.2 क़ानूनी हक़

UK Consumer Contracts Regulations 2013 (और EU का इसी तरह का क़ानून) के तहत आपके जो consumer हक़ हैं, वो ऊपर वाली guarantee के साथ-साथ चलते रहते हैं। Paid unlock digital content है जो तुरंत मिल जाता है, इसलिए 14 दिन वाला आम cancellation हक़ उसी वक़्त ख़त्म हो जाता है जब आप click करके अपना unlocked portrait खोल लेते हैं — लेकिन हमारी 30 दिन वाली guarantee आपको ज़्यादा वक़्त देती है, और शर्तें भी कम हैं।

9.3 Refund कैसे होता है

Refund उसी payment method पर Stripe के ज़रिए वापस जाता है, और आम तौर पर 5–10 काम के दिन में दिख जाता है। अगर payment fail हो गई, तो unlock नहीं होता और account में कोई बदलाव नहीं होता।

10. गोपनीयता

आपके personal data को हम कैसे सँभालते हैं, ये Privacy Policy में लिखा है — वो इन terms का ही हिस्सा मानी जाएगी।

11. उपलब्धता

हम कोशिश करते हैं कि service चलती रहे, लेकिन ये guarantee नहीं दे सकते कि वो हमेशा available रहेगी, या उसमें कोई ग़लती या bug नहीं होगा। हम feature बदल सकते हैं, कुछ वक़्त के लिए बंद कर सकते हैं, या हटा सकते हैं; कोई बड़ी तब्दीली हो तो पहले ठीक-ठाक notice देंगे।

12. ज़िम्मेदारी की हद

क़ानून जितनी इजाज़त देता है, उतनी हद तक हम indirect, incidental, special या consequential नुक़सान के ज़िम्मेदार नहीं हैं — जैसे मुनाफ़े का नुक़सान, data का नुक़सान, या test के result देख कर आपने जो फ़ैसले लिए उनका नतीजा। जिस ज़िम्मेदारी को क़ानून के हिसाब से कम किया ही नहीं जा सकता (मसलन धोखाधड़ी, या लापरवाही से हुई मौत / चोट), उसे इन terms में कुछ भी कम नहीं करता।

13. क्षतिपूर्ति

अगर आप इन terms को तोड़ते हैं, site का ग़लत इस्तेमाल करते हैं, या किसी और के हक़ पर हाथ डालते हैं — और इस वजह से हम पर कोई claim आता है — तो उसका ख़र्चा आप उठाएँगे।

14. समाप्ति

आप जब चाहें service इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं, या अपना account delete कर सकते हैं। अगर आपने इन terms को तोड़ा है, या क़ानून की माँग हो, तो हम आपका access रोक या ख़त्म कर सकते हैं। जिन हिस्सों का असर account बंद होने के बाद भी रहना चाहिए (मालिकाना हक़, ज़िम्मेदारी, कौन सा क़ानून लगेगा) — वो बाद में भी लागू रहेंगे।

15. बदलाव

हम इन terms को कभी-कभी update कर सकते हैं। बदलाव बड़ा हुआ तो account वालों को email या app में बता देंगे। नई terms की तारीख़ के बाद भी आप service इस्तेमाल करते रहे, तो माना जाएगा कि आपको मंज़ूर है।

16. कौन सा कानून लगता है

इन terms पर England & Wales का क़ानून लागू होता है। झगड़ा होने पर England & Wales की अदालतों का ही इख़्तियार होगा — सिवाय उस सूरत में जब आपके मुल्क का consumer-protection क़ानून आपको वहीं मुक़दमा करने का हक़ देता हो।

17. संपर्क

इन terms के बारे में कोई सवाल? hello@potentialisation.com।